Terma dan Syarat jago368

Selamat datang ke jago368. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli", "Pengguna" atau "Anda") dengan jago368 ("Syarikat", "Kami" atau "Platform"). Terma ini mengawal semua aspek penggunaan platform jago368, termasuk tetapi tidak terhad kepada permainan, taruhan sukan, deposit, pengeluaran dan penggunaan semua perkhidmatan yang disediakan.

Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform jago368, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform jago368.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab jago368, yang masing-masing membentuk sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan jago368.

Untuk mendaftar akaun di jago368, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan individu yang telah dilarang atau disekat daripada menggunakan platform jago368.
• Mendaftar hanya satu akaun sahaja — setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif.
• Menyediakan maklumat yang benar, tepat dan terkini semasa pendaftaran.

Proses pengesahan identiti (KYC) diperlukan sebelum pengeluaran pertama anda diproses. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan, bukti alamat tempat tinggal dan dalam sesetengah kes, bukti kaedah pembayaran yang digunakan. Proses KYC ini adalah untuk melindungi anda dan platform daripada penipuan dan penggunaan tanpa kuasa.

jago368 berhak untuk meminta pengesahan tambahan pada bila-bila masa jika terdapat sebab munasabah untuk melakukan semakan lanjut terhadap akaun anda.

jago368 menerima pelbagai kaedah deposit yang popular di Malaysia, termasuk FPX, DuitNow, pindahan bank tempatan dan dompet digital yang disokong. Semua deposit diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan disulitkan.

• Had Deposit Minimum: Amaun deposit minimum untuk setiap transaksi adalah seperti yang dinyatakan dalam halaman deposit platform.
• Masa Pemprosesan: Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda secara serta-merta atau dalam tempoh singkat bergantung kepada kaedah yang dipilih.
• Mata Wang: Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR).
• Dana Halal: Anda mengesahkan bahawa semua dana yang didepositkan adalah dari sumber yang sah dan bukan hasil daripada sebarang aktiviti haram.
• Bayaran Tambahan: jago368 tidak mengenakan bayaran untuk deposit, namun penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tertentu. Semak dengan penyedia anda sebelum membuat transaksi.

jago368 berhak untuk menolak atau menangguhkan sebarang deposit yang disyaki berkaitan dengan penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti yang melanggar terma ini.

Ahli boleh memohon pengeluaran dana pada bila-bila masa selagi semua syarat berikut dipenuhi: pengesahan KYC telah selesai, tiada taruhan aktif yang tertunggak berkaitan dengan dana tersebut, dan akaun tidak berada dalam status penangguhan atau penyiasatan.

• Kaedah Pengeluaran: Pengeluaran dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang sama dengan kaedah deposit anda untuk tujuan keselamatan.
• Masa Pemprosesan: Permintaan pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja selepas pengesahan. Dalam banyak kes, ini berlaku lebih cepat.
• Had Pengeluaran: Had minimum dan maksimum pengeluaran adalah seperti yang dinyatakan dalam halaman pengeluaran platform pada masa permintaan dibuat.
• Pengesahan Tambahan: jago368 berhak meminta dokumen pengesahan tambahan untuk pengeluaran yang melebihi had tertentu.

jago368 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke masa untuk menghargai ahli baharu dan setia kami. Setiap promosi mempunyai terma spesifiknya sendiri yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan dan hendaklah dibaca bersama terma umum ini.

• Keperluan Rollover: Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertukaran (rollover atau wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan. Nisbah rollover dinyatakan dengan jelas untuk setiap promosi.
• Tempoh Sah: Bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Satu Bonus pada Satu Masa: Secara amnya, hanya satu bonus aktif pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Ahli Baharu: Bonus sambutan hanya layak untuk ahli yang mendaftar buat kali pertama dan membuat deposit pertama mereka. Akaun berganda tidak layak untuk bonus.
• Permainan yang Layak: Tidak semua permainan menyumbang secara sama rata kepada keperluan rollover. Senarai permainan dan peratusannya dinyatakan dalam terma setiap promosi.

jago368 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya kepada ahli yang terjejas.

Semua permainan di jago368 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit oleh badan bebas untuk memastikan keputusan yang adil dan rawak sepenuhnya. Ini terpakai kepada slot, permainan meja dan semua permainan berasaskan RNG yang lain.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah pusingan selesai. Tiada keputusan boleh dipertikaikan atas alasan pilihan peribadi semata-mata.
• Sebarang keputusan permainan yang terjejas oleh gangguan teknikal atau kesilapan perisian akan disemak dan diselesaikan oleh pasukan teknikal jago368.
• Untuk taruhan sukan, odds yang diterima pada masa taruhan dikukuhkan adalah odds yang terpakai, melainkan terdapat kesilapan yang nyata dalam penetapan odds.
• jago368 berhak untuk membatalkan taruhan yang dikukuhkan secara kesilapan pada odds yang jelas tidak betul.
• Semua pertikaian berkaitan permainan atau taruhan mesti dikemukakan dalam tempoh 7 hari dari tarikh kejadian. Aduan lewat mungkin tidak dapat diproses.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. Ini termasuk menjaga kerahsiaan butiran log masuk dan memastikan tiada pihak lain mengakses akaun anda tanpa kebenaran.

• Jangan berkongsi kata laluan atau nombor PIN akaun anda dengan sesiapapun, termasuk ahli keluarga.
• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun jago368 anda. Tukar kata laluan secara berkala untuk keselamatan tambahan.
• jago368 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, mesej atau panggilan telefon. Sebarang permintaan sedemikian adalah percubaan penipuan.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dalam tetapan akaun anda untuk lapisan perlindungan tambahan.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dikompromi, hubungi pasukan sokongan jago368 segera untuk tindakan pembekuan akaun sementara.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform jago368:

• Penggunaan Berbilang Akaun: Mendaftar atau menggunakan lebih dari satu akaun, sama ada atas nama sendiri atau orang lain.
• Penipuan Bonus: Menggunakan maklumat palsu, kaedah tidak sah atau mana-mana cara untuk mendapatkan bonus secara tidak jujur.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform jago368 untuk menyamarkan atau memindahkan wang daripada sumber haram.
• Penggunaan Perisian Tidak Sah: Menggunakan bot, skrip automatik, AI atau sebarang perisian pihak ketiga untuk mendapatkan kelebihan tidak sah.
• Kolusi: Bekerjasama secara tidak sah dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan.
• Pengintipan Maklumat: Cuba mengakses sistem, pangkalan data atau maklumat ahli lain tanpa kebenaran.

jago368 berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup akaun mana-mana ahli dengan atau tanpa notis terdahulu dalam keadaan-keadaan berikut: pelanggaran terma ini, syak wasangka penipuan atau aktiviti haram, permintaan dari pihak berkuasa yang berkenaan, atau atas pertimbangan dalaman yang munasabah.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab selain dari pelanggaran terma, baki sah yang tinggal dalam akaun anda akan dipulangkan kepada anda setelah semua pemeriksaan yang diperlukan selesai. Bagi akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran terma, jago368 berhak untuk menahan baki yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma tersebut.

Ahli juga boleh memohon penutupan akaun sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan jago368. Permintaan penutupan akaun sukarela akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan selepas semua permintaan pengeluaran yang sah diselesaikan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, jago368 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan data, kehilangan keuntungan yang dijangka atau gangguan perniagaan.

• jago368 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, walaupun kami berusaha sebaik mungkin untuk mengekalkan masa operasi melebihi 99.9%.
• jago368 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang disebabkan oleh kegagalan sambungan internet, gangguan kuasa atau faktor luar yang berada di luar kawalan kami.
• Maklumat dalam platform jago368 adalah untuk tujuan hiburan dan tidak merupakan nasihat kewangan atau pelaburan.

Walau bagaimanapun, jago368 bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan dana yang disimpan dalam platform dan akan memastikan dana tersebut dikembalikan kepada pemiliknya yang sah dalam kes penutupan akaun sukarela.

jago368 percaya bahawa hiburan terbaik adalah hiburan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu ahli mengawal aktiviti permainan mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Tetapkan amaun maksimum yang anda sanggup rugi dalam tempoh tertentu.
• Had Taruhan: Hadkan amaun maksimum bagi setiap taruhan tunggal.
• Rehat Sementara (Cooling-Off): Ambil rehat dari permainan selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian Diri: Mohon larangan diri dari platform jago368 untuk tempoh tertentu atau selamanya.

Untuk maklumat lanjut tentang alat-alat ini dan sumber bantuan untuk masalah perjudian, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

jago368 berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa sebaik sahaja dipaparkan di platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum tentang sebarang perubahan yang berlaku.

Penggunaan berterusan platform jago368 selepas pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon pengeluaran baki sah anda.

Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui proses aduan dalaman jago368 akan dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian alternatif (ADR) yang kompeten. jago368 berkomitmen untuk menyelesaikan semua pertikaian dengan cara yang adil dan telus.